Захист прав споживачів, санітарний нагляд, безпечність харчових продуктів і ветеринарну медицину у Львові веде Головне управління Держпродспоживслужби у Львівській області. Приймальна ГУ працює на вулиці Вітовського, 18, телефон +38 (032) 261-36-90. Профільні управління мають окремі адреси у Львові: захист прав споживачів на проспекті Чорновола, 59, харчові продукти й ветмедицина на вулиці Промисловій, 9, санітарний нагляд і фітосанітарна безпека на вулиці Замарстинівській, 49. Цілодобова гаряча лінія Держпродспоживслужби (050) 230 04 28 або (044) 364 77 80.
| Що потрібно | Куди звертатися |
|---|---|
| Приймальна ГУ, письмові звернення | 79011, м. Львів, вул. Вітовського, 18, +38 (032) 261-36-90 |
| Захист прав споживачів | пр. Чорновола, 59, (032) 231 76 93, 231 76 94 |
| Безпечність харчових продуктів і ветмедицина | вул. Промислова, 9, (032) 252 69 29 |
| Санітарний нагляд | вул. Замарстинівська, 49, (032) 252 68 29 |
| Фітосанітарна безпека | вул. Замарстинівська, 49, (032) 231-81-06 |
| Цілодобова гаряча лінія | (050) 230 04 28, (044) 364 77 80 |
Держпродспоживслужба у Львові: адреси управлінь
Приймальна Головного управління, вулиця Вітовського, 18
Адреса: 79011, м. Львів, вул. Вітовського, 18. Сюди ж надсилають письмові звернення. Телефон приймальні +38 (032) 261-36-90, пошта [email protected].
Управління захисту прав споживачів, проспект Чорновола, 59
Управління захисту прав споживачів та контролю за регульованими цінами. Працівники управління знаходяться за адресою: м. Львів, пр. Чорновола, 59. Телефони (032) 231 76 93, (032) 231 76 94, пошта [email protected].
Управління безпечності харчових продуктів та ветеринарної медицини, вулиця Промислова, 9
Адреса: м. Львів, вул. Промислова, 9. Телефон (032) 252 69 29, пошта [email protected].
Управління державного нагляду за дотриманням санітарного законодавства, вулиця Замарстинівська, 49
Адреса: м. Львів, вул. Замарстинівська, 49. Телефон (032) 252 68 29, пошта [email protected].
Управління фітосанітарної безпеки, вулиця Замарстинівська, 49
У тому самому будинку, що й управління санітарного нагляду. Телефон (032) 231-81-06.
У структурі ГУ є також сектор реєстрації сільськогосподарської техніки.
Графік роботи
| День | Години приймальні ГУ |
|---|---|
| З понеділка по четвер | з 8:00 до 12:00 та з 12:45 до 17:00 |
| П’ятниця | з 8:00 до 12:00 та з 12:45 до 15:45 |
Особистий прийом керівництвом ведуть за графіком, опублікованим на сторінці «Прийом громадян» сайту ГУ.
Як поскаржитися як споживач
Скаргу подають письмово на адресу 79011, м. Львів, вул. Вітовського, 18 або електронним зверненням. На сторінці «Контактна інформація для надсилання звернень» є форми заяви, пропозиції та скарги. Звернення приймають і телефоном або факсом +38 032-261-36-90.
Консультацію з прав споживачів дає Управління захисту прав споживачів: (032) 231 76 93, (032) 231 76 94, [email protected].
Гарячі лінії
Цілодобова гаряча лінія Держпродспоживслужби: (050) 230 04 28 або (044) 364 77 80. Урядова гаряча лінія 15-45.
Онлайн
На кожній сторінці сайту ГУ є посилання «Електронне звернення громадян» і «Запит на отримання публічної інформації». Зауваження й пропозиції до Держпродспоживслужби можна надіслати на [email protected].
Куди написати, якщо щось не так
Письмово: 79011, м. Львів, вул. Вітовського, 18. Електронною поштою: [email protected]. Онлайн через «Електронне звернення громадян» на сайті. Телефоном: цілодобова лінія (050) 230 04 28 або (044) 364 77 80, Урядова гаряча лінія 15-45.
Часті запитання
Куди поскаржитися на порушення прав споживачів у Львові?
Письмово на 79011, м. Львів, вул. Вітовського, 18 або електронним зверненням на сайті ГУ Держпродспоживслужби. Консультує Управління захисту прав споживачів на пр. Чорновола, 59: (032) 231 76 93, 231 76 94.
Яка адреса Держпродспоживслужби у Львові?
Приймальна Головного управління на вулиці Вітовського, 18, індекс 79011. Управління працюють на пр. Чорновола, 59, вул. Промисловій, 9 і вул. Замарстинівській, 49.
Який телефон гарячої лінії Держпродспоживслужби?
Цілодобова гаряча лінія (050) 230 04 28 або (044) 364 77 80. Приймальна ГУ у Львові +38 (032) 261-36-90.
Де у Львові санітарний нагляд (СЕС)?
Управління державного нагляду за дотриманням санітарного законодавства на вулиці Замарстинівській, 49, телефон (032) 252 68 29, пошта [email protected].
Який графік роботи Держпродспоживслужби у Львові?
Приймальна ГУ працює з понеділка по четвер з 8:00 до 12:00 та з 12:45 до 17:00, у п’ятницю з 8:00 до 12:00 та з 12:45 до 15:45.
Перевірено 11 жовтня 2026 року. Джерела: сайт Головного управління Держпродспоживслужби у Львівській області (головна, контактна інформація, сторінки управлінь, «Контактна інформація для надсилання звернень»).